新奔馳多次維修后續:中山仁孚奔馳同意換車
2020-01-17 10:52:14 來源: 大洋網
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  中山的羅小姐新買奔馳C260L后連續出現故障,累計維修天數超過35天,當她根據三包規定想換車時,卻遭到銷售方中山仁孚汽車銷售有限公司(下簡稱中山仁孚奔馳)百般拒絕。記者持續關注的中山奔馳車主換車被拒一事有了結果:中山仁孚奔馳同意了羅小姐的換車要求。記者從中山市消委會了解到,雙方14日已經在中山消委會簽訂了調解協議。

  對于羅小姐來說,這是“最理想的結果”,她對廣州日報對此事的關注表示非常感謝,“春節前終于可以安心上班了?!敝猩绞邢瘯貢L謝輝告訴記者,消委會一直在盡力促成雙方能夠解決問題,不過,消協由于受限于專業性和調解職責等客觀原因,對調解的最終結果并無決定權,希望急于維權的消費者能夠給予理解。這次達成的結果,是在媒體的共同監督下實現的,消委會未來會與媒體更多合作,維護中山消費者利益。(記者:姜永濤)

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【糾錯】 責任編輯: 馮倩敏

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